SALCHICHA DE DESAYUNO

•   Plazo de devolución Las devoluciones serán aceptadas dentro de los 5 días a partir de la fecha de compra, provisto que cumpla con las condiciones de devolución del producto

•     Condiciones del producto: El embutido debe presentar evidencia clara de haber perdido su vacío original o a su vez presentar una evidente decoloración, mal olor o cualquier otro indicio de deterioro. También se realizará devoluciones en caso de que se encuentre un agente externo (no indicado en los ingredientes) dentro del empaque, con la condición de que el empaque siga sellado. En caso de la presencia de un agente externo dentro del producto, se deberá presentar fotografía que pruebe la existencia del mismo.

•     Prueba de compra: Se requerirá presentar un recibo o comprobante de compra válido para procesar la devolución.

•     Proceso de devolución: Le solicitamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente para notificar su intención de devolver el producto y recibir instrucciones específicas.

•     Gastos de envío: El cliente será responsable de los gastos de envío asociados con la devolución, a menos que sea resultado de un error por parte de nuestra empresa o si el producto recibido está en mal estado.

• Opción de reemplazo: Si el producto presenta deterioro evidente al abrirlo, se proporcionará un reemplazo sin cargo adicional.

•     Productos no elegibles: No se aceptarán devoluciones de productos que se encuentren en buen estado y conserven su vacío original, así como aquellos que hayan sido consumidos parcial o totalmente.

•     Verificación del estado: Nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto devuelto para determinar su estado y validar la procedencia de la solicitud de devolución.

En La Romana, nos comprometemos a brindar productos de calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si tiene alguna inquietud o necesita más información sobre nuestra política de devolución para embutidos envasados al vacío, por favor, no dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirle.